5.3. アンケート・フィードバック収集
自動アンケートのオン/オフ、評価アンケートの作成、送信タイミングの設定、招待メールのカスタマイズを行います。
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アンケート設問と自動メールの設定
イベント終了後に参加者からフィードバックを集める一連の流れを設定します。
| 要素 / 設定 | 機能・ガイド |
|---|---|
| アンケートの有効/無効 | 「• アンケート有効」トグル(左上)で送信の有効/無効を切り替えます。 |
| 自動送信のタイミング | 「イベント終了後 [26] 時間で送信」に時間を入力。経過後に自動でアンケート招待を送信します。 |
| 総合1〜5 ⭐ 評価 | 「⭐ 総合1〜5の星評価を尋ねる」にチェックし、総合の星評価設問を自動挿入します。 |
| 設問の追加・管理 | 「+ 設問を追加」· 質問文を入力 · 種類を選択(短文/長文、選択式)· 必須を切替、または 🗑️ で削除。 |
| アンケート招待メール | {{fullName}}、{{eventName}}、{{orgName}}、{{feedbackLink}} を使用 · 魅力的な件名を入力 · 本文をリッチテキストで編集。 |
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フィードバック分析とCSVエクスポート
結果セクションでは評価指標を集計し、レポート用に生データをエクスポートできます。
| 指標 / 機能 | 機能・ガイド |
|---|---|
| 回答数 | 参加者が完了・送信したアンケートの総数(例:0 件)。 |
| 回答率 | 招待メールを受け取った人のうち、アンケートを完了した人の割合(%)。 |
| CSVエクスポートボタン | 「CSVエクスポート」(結果の右上)で全回答データを.csvでダウンロード(Excel / Google Sheetsで開く)。 |